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    搜索已死,搜索永生

    文章出處:本站原創 | 發表時間:2021-01-31 23:27:14

    方可成老師寫過一篇“搜索引擎百度已死”,痛斥百度搜索結果越來越水,幾乎成了百家號的“站內搜索”,引發不少共鳴。

    這讓人唏噓不已。

    曾幾何時,搜索引擎是互聯網絕對的入口,通過小小的搜索框,幾乎可以觸達互聯網的任何角落,得搜索者得天下,這話毫不過分。

    然而,進入移動互聯網時代,越來越多的信息被割裂在各大APP中,有的甚至不允許搜索引擎抓取,再加上競價排名帶來的滿屏真假難辨的廣告,傳統搜索引擎的價值的確在不斷降低。

    但是,搜索引擎的沒落絕不意味著搜索價值的降低,相反,搜索正變得越來越重要。

    搜索引擎沒落,而搜索正興

    過去,有什么疑難問題,我們才通過搜索引擎找答案。而今,在聊天、購物、閱讀、娛樂等過程中都可能產生搜索的需求。

    只不過,這種搜索行為大多不在傳統搜索引擎的搜索框內,而是散落于各處。

    我們在豆瓣搜書影音、在知乎搜問答、在淘寶搜商品、在微博搜八卦、在微信搜公眾號文章……

    產品越多,使用場景越多,搜索的需求也越來越多,所以,搜索的頻次沒有降低,反而是提高了。

    在高頻使用的同時,我們對搜索結果也有了更高的要求。

    主流搜索引擎有超過25%的查詢結果對用戶來說是失敗的,這在今天顯然已經無法被接受。

    百度被罵就是因為搜索結果離用戶預期相差太遠。

    據比達咨詢《國內搜索引擎產品市場發展報告2020》調查,影響用戶選擇搜索引擎產品的主要因素中,搜索結果準確度的影響高達67.8%。

    搜索已死,搜索永生 搜索引擎 好文分享 第1張

    對搜索有更多需求、更高要求的不僅是用戶,還有產品。

    拿知乎來說,用戶在社區創造了海量內容,很多很有價值的回答,但我想找到一個問題的答案,只能靠搜索。如果搜索的結果不精準,那么就算知乎是一個知識寶庫也沒有用。

    知乎還只是個單純的內容社區,如果旗下有諸多產品需要融會貫通,就更加需要搜索來連接,所以,越來越多的大公司選擇自己做搜索。

    去年,字節跳動推出了“頭條搜索”,支付寶也將搜索業務獨立為事業部,甚至連蘋果公司都挖來Google 的搜索負責人準備推出自己的搜索引擎,要知道,Google每年都會支付給蘋果近百億美元的費用,差不多占到了蘋果年利潤的20%。

    這些大公司進軍搜索,并不是為了挑戰或者取代百度、Google,而是為了讓旗下的內容和產品能更好的相互連接,進而打造“內容+服務”的閉環。

    超級APP微信更是如此。

    現在微信小程序日活4億、小游戲月活5億、企業微信用戶4億,再加上視頻號、公眾號、微信讀書……

    這么海量的內容,怎樣讓用戶迅速精準觸達?還是只能靠搜索。

    正是這些需求,催生了微信搜一搜,短短幾年時間,微信搜一搜從一個查找公眾號的小工具發展到月活5億的大產品,但是,很多人對微信搜一搜的感知并不強,這是因為微信搜一搜在產品形態和使用場景上和我們理解的搜索引擎不大一樣。

    很有意思的是,這些不一樣,在我看來恰恰預示著移動搜索的一些未來趨勢。

    移動搜索的未來

    移動搜索不是在APP內插入一個搜索框那么簡單,碎片化的場景、多元化的需求、廣維度的內容都對移動搜索提出了更高的要求。

    移動搜索該怎么應對,大家都還在摸索,但從微信的探索中,我們可以一窺未來的端倪。

    01忘掉搜索框,搜索將無處不在

    微信對話框里有一個隱藏功能,點擊空白處,會出現搜一搜選項,在里面進行搜索,可以把搜索的結果直接發給對方。

    “邊聊邊搜”的好處顯而易見,如果我想發給對方我的公眾號名片或者某篇文章,不需要任何跳轉,在對話界面就可以直接完成。

    在微信對話框內可以進行的搜索不止于此。

    當妹子發來一句話但你并不了解其中的意思時,別慌,可以按住這句話選擇搜一搜,系統會智能識別你可能想要搜索的內容,進而給出搜索結果。

    搜索已死,搜索永生 搜索引擎 好文分享 第2張

    這個功能叫“指尖搜索”,它將原本劃詞—復制—跳轉—粘貼—搜索這個復雜的過程簡化為一步,省去了麻煩,更避免了接不上梗的尷尬。

    還有圖片搜索,在傳統搜索引擎里以圖搜圖是上傳一張圖片然后進行搜索,在微信里則是長按圖片選擇搜一搜,搜索框都不需要了。

    這些創新和傳統意義上的搜索相去甚遠,它不是一個大大的搜索框告訴你“快來搜索吧”,而是在需要時才會被觸發。

    未來的搜索可能就是這樣無處不在,卻又無跡可尋。搜索本身就只是一個工具,工具需要的不是存在感,而是召之即來、來之好用、用之即棄。

    02忘掉純文本,搜索將無所不包

    最初,搜索引擎只支持純文本關鍵詞搜索,后來逐漸支持圖片、視頻。但是,在移動端的內容已經不止這些,還可能有音樂、表情、小程序等等。

    平臺有什么,搜索就需要觸達什么。

    張小龍曾在微信公開課上說:

    我們做小程序,就有一個夢想,希望搜索能進入到每一個小程序的內部,這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。

    現在,搜一搜已經可以輕松觸達小程序內部,搜索“演員的誕生”,可以找到微博、知乎、騰訊視頻、豆瓣等小程序里的關聯內容。

    搜索已死,搜索永生 搜索引擎 好文分享 第3張

    在這里,搜索即連接。它不止連接微信內部,還通過小程序等方式將其他客戶端重新連接,互聯網不應該成為信息孤島,目前來看,只有微信搜一搜打破了這種桎梏。

    “#”號搜索也十分有趣,給文字加上一個#,就可以觸達公眾號、小程序、視頻號等,這就有很多用法了。

    比如,有朋友問你這個東西哪里買的,你說“在#京東”,那么對方就可以點擊進入京東的品牌官方區選購。

    再比如,爸媽想去一個地方又打不到車,你可以給他們說“打個#滴滴”去,他們點擊就可以使用滴滴官方服務,而不用下載滴滴APP。

    搜索已死,搜索永生 搜索引擎 好文分享 第4張

    在這里,搜索即服務。搜索即服務不僅降低了搜索的門檻,也拉近了服務的距離,讓尋找服務變成了服務上門。

    未來的搜索樣式必然會更加豐富,但搜索結果卻可能越來越簡單,畢竟我們想要的結果,往往只是最精準的那一個。

    搜索本身并不是目的,目的是連接人與信息、人與服務、人與場景,最好的搜索就是最簡單有效的連接方式。

    03忘掉超鏈接,搜索將以人為本

    在今年的微信公開課Pro上,微信搜一搜的講師Samuel提到一個很有趣的說法——People Rank。

    做過網站的朋友應該對“Page Rank”不陌生。 這個Google以創始人Page命名的排名技術,是衡量網頁重要性,評估權重的重要因素。想當初我的博客Page Rank 達到了6,還專門寫了篇文章來慶祝。

    Page Rank 算法是基于鏈接數,鏈接到一個網頁的鏈接數越多、質量越高,也就意味著這個頁面權重越高。移動時代鏈接的作用顯著弱化,很多地方甚至是禁止外鏈的,用鏈接來評判顯然已經過時。

    所謂People Rank,顧名思義就是突出人在搜索排序中的權重。

    搜索已死,搜索永生 搜索引擎 好文分享 第5張

    People Rank 算法最初是把人的社交影響力反饋到文章上,從而更好地提煉高質量微信文章,現在搜一搜將其范圍進一步擴大了。

    這和時下流行的智能搜索、算法推薦似乎有點背道而馳,但人在信息篩選中的重要性在被不斷證實。在微信看一看中,“朋友在看”比“熱點廣場”好看,在視頻號中,朋友點贊的比系統推薦的靠譜。

    Stefan Weitz 在《搜索:開啟智能時代的新引擎》一書中也提出“人就是搜索引擎”的觀點,整合人和算法的能力可以更好的訓練搜索,在處理一些專業領域的復雜問題時尤其有效。

    如果說過去的搜索是提一個問題,然后去諸多回答中尋找答案,那么未來的搜索則更像是一次對話、一次抵達,一場時空穿越,它無處不在、無所不能,卻又無跡可尋。

    或許,作為盈利工具的搜索引擎終將死去,但作為連接工具的搜索正在破繭重生,他將發揮著越來越重要的作用,并在可預見的將來永生。

    來源: https://lusongsong.com/info/post/14168.html
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